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FAQ

Perguntas frequentes

Como faço uma contribuição?

Escolha um valor na página principal, informe seu nome apenas se desejar e gere o PIX. Você poderá pagar pelo QR Code ou pelo código Copia e Cola.

Quando a doação entra no total arrecadado?

Somente depois que o pagamento for confirmado pela instituição financeira e pelo provedor de pagamento. Um PIX apenas gerado, mas não pago, não é contabilizado.

Posso doar anonimamente?

Sim. O nome é opcional. Quando não houver autorização para exibição pública, a contribuição não será identificada na área “Quem ajudou”.

Qual é o valor mínimo?

O valor mínimo disponível no checkout é de R$ 5,00, conforme a regra do provedor de pagamento.

O pagamento é seguro?

A cobrança é gerada pelo backend da campanha e processada por um provedor de pagamento. As credenciais privadas não ficam expostas no navegador.

Posso cancelar um PIX que ainda não paguei?

Não é necessário cancelar. Se o PIX não for pago dentro do prazo informado, ele expira automaticamente.

Sobre esta página

Esta é uma campanha independente criada para apoiar o tratamento e os cuidados de saúde da Sônia.

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